سياسة الخصوصية لتطبيق قروڤ
آخر تحديث: يوم السبت بتاريخ 1447/7/21 هـ الموافق 2026/01/10 م. ~ النسخة رقم 2.
1. مقدمة
تحرص قروڤ على حماية خصوصية مستخدميها والالتزام بنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات التي يقوم المستخدم بإدخالها مباشرة، وتشمل:
- رقم الجوال
- الاسم الأول
- الاسم الأخير
- تاريخ الميلاد
- الجنس
- الجنسية
- الموقع الجغرافي
3. استخدام البيانات
تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
- تشغيل التطبيق وتقديم الخدمات.
- التحليلات وتحسين تجربة المستخدم.
- التسويق والرسائل الترويجية.
- إعادة الاستهداف الإعلاني.
4. مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة البيانات مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين، من ضمنهم (على سبيل المثال لا الحصر):
- CleverTap
- Intercom
- Adjust
- Amplitude
- Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp)
- Snapchat
- TikTok
- X (Twitter سابقًا)
- Twilio
ويكون ذلك فقط لأغراض تشغيلية، تحليلية، أو تسويقية، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
5. حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
- طلب نسخة من بياناته.
- طلب حذف بياناته، ما لم يوجد التزام نظامي بالاحتفاظ بها.
يتم تقديم الطلبات عبر قنوات الدعم الرسمية داخل التطبيق.
6. أمن البيانات
نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.
7. التحديثات
تحتفظ قروڤ بحق تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويُعد استمرار استخدام التطبيق موافقة على التحديثات.
8. اللغة المرجعية
في حال تعارض النسخ، تعتمد النسخة العربية كمرجع قانوني نهائي.
نسخة (TL;DR – مختصرة جدًا)
باختصار:
- نستخدم بياناتك لتشغيل الخدمة وتحسين تجربتك.
- نشاركها فقط مع مزودي خدمات موثوقين.
- لك حق الاطلاع والحذف.
- نلتزم بأنظمة المملكة العربية السعودية.
